総てのリスク判断を基に、保険を通じてお客様がより安心できる環境を提供し、 安心できる環境を維持し続ける会社として存在します。
■お客様に、ベスト（最適）な保険プランニングを提供し、深い信頼関係を築きます。 ■誠実な事業活動を行い、地域社会からも信頼される会社を築きます。 ■これまでの保険概念にとらわれず、改めた視点に立ち、新しい価値観をもった会社を築きます。
「私の妹夫婦が家を新築したの。杉原さんの方で火災保険の見積もりをしてくれないかしら？」 一人のお客さまからこんな連絡が入りました。 早速妹さん御夫婦に連絡を取り、日時を決めていただき、訪問しました。 NIPでは、まず基本的な補償パターンをご覧いただきます。その後「、お客さまのご要望を聞きながら、それぞれのお客さまにピッタリのプランニングをしていきます。
例えば 「落雷の時は？」 「火事になった時、後片付けの費用は？」 「割と地盤がひくいけれど、洪水の時は？」 「子供が遊んでいて家の窓のガラスを割ってしまった時は？」 など、色々疑問点は多いと思います。その疑問一つ一つを丁寧に、わかりやすく説明させていただきます。 じっくりお話して、しっかり安心を！
今までの事故事案をもとに、初動の基本・報告・連絡・相談や約款・規定の重要性をスタッフ全員が共有の認識とし、お客様の納得して頂ける形で早期解決するために、勉強会を兼ねた事故対応ミーティングを行なっております。
事故対応は保険代理店の大きな役割の一つです。様々なケースの事故にスタッフ全員で最善の解決策を見つけ出していく為に、過去の経験や実際に発生している事案から過失の割合、保険金の請求方法など具体的な事故対応能力を全員で身に付けています。
発生した事故の１件１件を、どんなケースの事故か、解決の進み具合はどうか、問題は発生していないか、などＮＩＰスタッフ全員が事故状況の確認と情報の共有をしています。 全ての経験と情報がお客様のお役に立つということを常に考え、共有することで、これから発生するかもしれないアクシデントなどにも素早く対応し、お客さまに事前に対応策をご提案出来るのだと思います。
経営理念・方針 
「私の妹夫婦が家を新築したの。杉原さんの方で火災保険の見積もりをしてくれないかしら？」
納得していただける形で早期解決！
全ての事故情報をＮＩＰスタッフ全員で共有！